Pourquoi j’utilise Process Communication Model (PCM) ? Pourquoi j’ai choisi cet outil pour résoudre les multiples problématiques rencontrées en communication comme, Résoudre des tensions ou des conflits entre les équipes, Partager une vision, Motiver et fédérer les équipes sur du long terme, Faire des feedbacks efficaces et des recadrages, etc ?
Le jour où j'ai décidé de créer ma structure d'accompagnement, j'ai commencé par travailler sur toutes ces situations auxquelles sont confrontés un jour tous les managers, collaborateurs, dirigeants… Et ce n’est qu’après avoir étudié différentes approches telles que le DISC, le Golden et même l'Ennéagramme, qui nécessitent tous une très grande maitrise théorique, que j'ai découvert Process Communication Model (PCM), connu aussi sous le diminutif de Process Comm.
Car vous le constatez sans doute comme moi, au sein des équipes, entre les équipes ou même entre deux personnes, la plupart du temps les tensions arrivent par une mécompréhension mutuelle.
Dans ce podcast, au delà de comprendre l’outil, je vous explique en quoi PCM fut pour moi une révélation.
Je vous y propose 2 gummies pour échanger en direct et pourquoi pas adopter la Process Comm !
Que votre journée soit belle. Illustration : Martine Bourzicot